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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 28.01.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung von Phone Fuel Powerbanks, mobilen Anwendungen, der Website und zugehörigen Diensten (zusammen der „Dienst“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Information

Phone Fuel bietet tragbare Powerbanks über automatisierte Ladestationen an teilnehmenden Partnerstandorten an. Nutzer können eine Powerbank an einer Phone Fuel-Station mieten und sie – je nach Verfügbarkeit – an jeder kompatiblen Phone Fuel-Station zurückgeben. Alle Mietbedingungen, Preise, Gebühren und Mietdauern werden dem Nutzer vor der Mietbestätigung deutlich angezeigt.

Eligibility

Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, die Rechtsfähigkeit besitzen, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen, und auf Anfrage korrekte, aktuelle und vollständige Informationen bereitstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Personen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, den Zugang zum Dienst zu verweigern.

Benutzerkonten und App-Nutzung

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen müssen Benutzer möglicherweise ein Konto über die Phone Fuel Mobile-App oder die Website erstellen.

Nutzer stimmen Folgendem zu:

  • Anmeldedaten sicher aufbewahren

  • übernehmen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter ihrem Konto

  • korrekte persönliche Daten und Zahlungsinformationen angeben

Phone Fuel übernimmt keine Haftung für unbefugten Zugriff aufgrund von Fahrlässigkeit des Benutzers.

Mietbedingungen

Durch das Mieten einer Powerbank oder die Nutzung einer Ladestation erklären sich die Nutzer mit Folgendem einverstanden:

  • Geben Sie die Ausrüstung innerhalb der Mietdauer zurück.

  • Missbrauch, Modifikation oder Beschädigung vermeiden

  • Verwenden Sie das Gerät nur für den vorgesehenen Ladezweck.

  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und in der App.

Wird ein Gerät nicht zurückgesendet, können Ersatzkosten anfallen.

Fees and Payment

Mietgebühren, Verspätungszuschläge und Ersatzkosten werden in der App, auf der Website oder in der Benutzeroberfläche des Bahnhofs übersichtlich angezeigt.

Nutzer ermächtigen Phone Fuel und seine Zahlungspartner zur Abbuchung folgender Gebühren:

  • Mietgebühren

  • Gebühren für verspätete Rückgabe

  • Schadens- oder Verlustgebühren

Alle Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt.

Rückgabe, Verlust und Beschädigung

Der Nutzer ist für das Gerät vom Zeitpunkt der Anmietung bis zur Rückgabe verantwortlich.

Die Nutzer stimmen zu, Folgendes zu unterlassen:

  • Geräte zerlegen oder manipulieren

  • Geräte Flüssigkeiten, extremer Hitze oder unsicheren Bedingungen aussetzen

  • Verwenden Sie keine nicht zugelassenen Kabel oder Zubehörteile

Beschädigung, Verlust oder Diebstahl können die vollständigen Wiederbeschaffungskosten zur Folge haben.

Powerbanks müssen innerhalb der vereinbarten Mietdauer in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Wird eine Powerbank nicht innerhalb der maximalen Mietdauer zurückgegeben, gilt sie als verloren und es kann eine Ersatzgebühr erhoben werden. Sie tragen die volle Verantwortung für jeglichen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Powerbank während der Mietdauer.

Sicherheit und Konformität

Die Geräte von Phone Fuel entsprechen den geltenden EU- und internationalen Sicherheits- und Transportnormen. Sie werden regelmäßig geprüft und gewartet.
Die Benutzer müssen die Geräte gemäß den Anweisungen bedienen und übernehmen die Verantwortung für unsachgemäße Handhabung oder Missbrauch.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Markenrechte, Software, Designs, Inhalte, Funktionen der mobilen Anwendung und die Ladestationstechnologie bleiben ausschließliches Eigentum von Phone Fuel. Nutzern ist es nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Phone Fuel Teile des Dienstes, der Plattform oder der Geräte zu kopieren, zu verbreiten, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu nutzen.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst ausschließlich für rechtmäßige und angemessene Zwecke zu nutzen. Es ist Ihnen untersagt, die Geräte zu missbrauchen, den Dienst für illegale Zwecke zu nutzen, den Stationsbetrieb zu stören oder zu versuchen, eine Powerbank oder Station zu verändern, zu reparieren, zu zerlegen oder zu manipulieren. Ebenso ist es Ihnen untersagt, den Dienst in einer Weise zu nutzen, die Sachschäden verursachen, den Betrieb stören oder Dritten Schaden zufügen könnte.

Phone Fuel behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen zu sperren oder zu kündigen.

Serviceverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit des Dienstes kann beeinträchtigt werden durch:

  • Wartung

  • technische Ausfälle

  • Verbindungsprobleme

  • Veranstaltungsortbeschränkungen

  • Stromausfälle

  • externe Ereignisse oder höhere Gewalt

Phone Fuel garantiert keinen ununterbrochenen Service.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Phone Fuel nicht für:

  • indirekte oder Folgeschäden

  • Datenverlust

  • Geräteinkompatibilität

  • Ladeunterbrechungen

  • Beschädigung von persönlichen Geräten

  • entgangener Gewinn oder Betriebsunterbrechung

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

Haftungsausschluss bei Gerätefehlfunktionen

Phone Fuel gewährleistet zwar die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards bei der Wartung seiner Geräte, dennoch erkennen die Nutzer an, dass technische Probleme auftreten können. Phone Fuel haftet nicht für Schäden an persönlichen Geräten, die durch unsachgemäße Verwendung, inkompatible Kabel oder äußere Einflüsse außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.

Drittanbieterdienste

Phone Fuel kann für folgende Zwecke Drittanbieter nutzen:

  • Zahlungsabwicklung

  • Softwareinfrastruktur

  • Partnerschaften mit Veranstaltungsorten

Phone Fuel übernimmt keine Verantwortung für die Leistung, Sicherheit oder Verfügbarkeit von Diensten Dritter.

Partner-Veranstaltungsorte

Die Phone Fuel-Stationen befinden sich aus praktischen Gründen in den Räumlichkeiten externer Partner. Phone Fuel hat weder Einfluss auf den Betrieb, die Sicherheit noch die Zugänglichkeit dieser Partnerstandorte und übernimmt dafür auch keine Verantwortung. Das Personal der Partnerstandorte ist nicht befugt, im Namen von Phone Fuel Vermietungen zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln oder technischen Support zu leisten.

B2B-Verträge können zusätzliche Servicevereinbarungen beinhalten.

Kündigung & Aussetzung

Phone Fuel kann den Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden, wenn:

  • Die Bedingungen wurden verletzt.

  • Betrügerische Aktivitäten werden festgestellt

  • Zahlungsverpflichtungen werden nicht erfüllt

  • Missbrauch liegt vor

Nutzer bleiben auch nach Kündigung für ausstehende Gebühren verantwortlich.

Haftung und Haftungsausschluss

  • Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

  • Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher ist.

  • Soweit gesetzlich zulässig, haftet Phone Fuel nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden.

  • Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit der Dienstleistung ist auf den von Ihnen für die betreffende Mietleistung gezahlten Betrag beschränkt, der Anlass zu dem Anspruch gegeben hat.

Datenschutz und Privatsphäre

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen DSGVO und des andorranischen qualifizierten Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (LQPD).
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn Missbrauch, ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten vorliegt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Dienst genutzt wird, und sind entsprechend auszulegen. Gegebenenfalls profitieren Verbraucher von zwingenden lokalen Verbraucherschutzgesetzen.

Streitbeilegung

Etwaige Streitigkeiten sollten zunächst mit dem Kundendienst geklärt werden.

Falls Streitigkeiten nicht beigelegt werden können, werden sie je nach Ort der Leistungserbringung gemäß den geltenden Gesetzen Portugals, Spaniens oder Andorras behandelt.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den jeweils geltenden Gesetzen des Landes, in dem der Dienst erbracht wird, einschließlich Portugal, Spanien und Andorra.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Phone Fuel behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Partnerschaften oder Compliance-Dokumenten können sich Nutzer über die offizielle Website oder die Supportkanäle an Phone Fuel wenden. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall:

E-Mail: phonefuel26@gmail.com

Kundenservice: Erreichbar rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

Mit der Nutzung des Telefon-Tankservices bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

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